L’établissement public Ile-de-France Mobilités a annoncé la date d’ouverture du site destiné à demander le remboursement des forfaits de pass Navigo pour le mois de décembre.
L’initiative a été annoncée le 8 janvier dernier par Valérie Pécresse, présidente d’Ile-de-France Mobilités. Et le site mondedommagementnavigo.com sera donc ouvert dès le vendredi 31 janvier.
Pourront se faire rembourser le mois de décembre les titulaires des forfaits suivants :
-Navigo annuel, mois et semaine
-Navigo solidarité réduction semaine et mois
-Navigo Imagin’R
-Navigo annuel tarif sénior
Le site sera ouvert jusqu’au 12 mars pour les demandes de remboursement. Il restera toujours en ligne quatre semaines supplémentaires après cela, mais uniquement pour des réclamations ou pour permettre aux personnes de compléter leurs dossiers. Le remboursement sera fait ensuite selon deux modalités : soit une lettre-chèque sera envoyée, soit l’usager ne paiera pas un mois de forfait.
L’initiative a été mise en place afin de dédommager les usagers des transports en commun, considérablement impactés par les grèves des transports pendant tout le mois de décembre (le mouvement de grève avait commencé le 5 décembre dernier).
[communiqué – #Navigo] Ouverture du site de dédommagement le vendredi 31 janvier 2020 https://t.co/HHg1XZpI1O pic.twitter.com/5XHCNg0Gg1
— IDF Mobilités (@IDFmobilites) January 30, 2020
SOURCE : TWITTER / ILE-DE-FRANCE MOBILITES | CREDIT PHOTO : TR 92 |